Tecnología innovadora utilizada por United Hatzalah
Sistema GPS y LifeCompass
• La organización utiliza un sistema GPS avanzado llamado LifeCompass, desarrollado en 2008, que rastrea en tiempo real la ubicación, capacidades y equipo médico de los voluntarios. Este sistema permite identificar al voluntario más cercano y adecuado para cada emergencia, reduciendo drásticamente los tiempos de respuesta.
• La versión más reciente, LifeCompass 2.0, está integrada con smartphones estándar, que los voluntarios usan para recibir alertas y rutas hacia los incidentes.
Ambucycles: respuesta rápida sobre dos ruedas
• United Hatzalah opera una flota de motocicletas médicas conocidas como ambucycles. Estas están equipadas con kits avanzados que incluyen desfibriladores, oxígeno y equipos para traumas, ofreciendo capacidades similares a las de una ambulancia pero con mayor movilidad en áreas congestionadas.
• Los ambucycles son capaces de llegar al lugar de una emergencia en tan solo 90 segundos en áreas metropolitanas, superando las dificultades del tráfico urbano.
Tecnología predictiva basada en Inteligencia Artificial
• A raíz de los desafíos enfrentados durante el ataque del 7 de octubre de 2023, United Hatzalah desarrolló un sistema basado en inteligencia artificial (IA) utilizando datos acumulados durante 20 años. Este sistema predice con un 85% de precisión dónde y cuándo ocurrirán emergencias, permitiendo preposicionar equipos médicos estratégicamente.
• La IA crea mapas de calor que muestran puntos críticos según la ubicación y hora del día, mejorando la asignación de recursos y reduciendo aún más los tiempos de respuesta.
Carbyne APEX: solución basada en la nube
• En colaboración con Carbyne, United Hatzalah implementó el sistema APEX, que permite transmisión en vivo desde el lugar del incidente, recepción de fotos en tiempo real, identificación precisa del lugar (incluyendo altura del edificio) y gestión por chat para situaciones donde hablar es imposible o peligroso.
• Esta tecnología no requiere aplicaciones específicas; se activa mediante un enlace enviado al teléfono del usuario durante una llamada de emergencia.
Impacto e innovación
El modelo tecnológico e innovador de United Hatzalah ha tenido un impacto significativo:
• Reducción del tiempo promedio de respuesta a menos de tres minutos a nivel nacional.
• Disminución del 50% en muertes por paro cardíaco desde su fundación.
• Transformación del enfoque reactivo tradicional hacia uno proactivo mediante IA predictiva.
United Hatzalah combina tecnología avanzada con un modelo basado en voluntarios para ofrecer servicios médicos gratuitos y rápidos. Sus innovaciones —como los ambucycles, sistemas predictivos basados en IA y soluciones basadas en la nube— han revolucionado el campo de la atención médica de emergencia, posicionándose como líder mundial en este ámbito.